แม่และลูกสองคนที่หนาวเหน็บของเธอถูกทิ้งไว้โดยไม่มีน้ำมันหรือไฟฟ้าเป็นเวลา 11 วันหลังจากมีปัญหากับ Scottish Power Caitlin Minshull จากPrescotอยู่ในแฟลตของเธอกับลูกสองคนอายุ 5 เดือนและ 19 เดือน เมื่อไฟฟ้าของเธอดับเมื่อเวลา 16.00 น. ของวันอังคารที่ 6 ธันวาคม แม้ว่าจะมีการเติมมิเตอร์ น้องสาวของอายุ 22 ปีกำลังอาบน้ำตอนที่ไฟดับ ทำให้ครอบครัวสับสน
Caitlin ตรงไปที่แอพ Scottish Power เพื่อเติมเงินซึ่งไม่ได้ผล จากนั้นเธอก็ไปที่ร้านหัวมุมของเธอเพื่อลองเติมเงินอีกครั้ง แต่ก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงอีก
แม่บอกกับECHOว่า “มันเพิ่งตัดไปทั้งๆ ที่มิเตอร์ยังเหลือ 10 ปอนด์ ฉันลองเติมเงินในแอปและที่ร้าน และเมื่อฉันกลับมาก็เป็นเวลา 20.00 น. เพื่อนบ้านของฉันจึงปล่อยให้ ฉันอยู่กับเด็กๆ “วันต่อมาฉันโทรหาและพักสายหลายชั่วโมงก่อนจะติดต่อได้ จากนั้นพวกเขาก็ติดกระดุมให้ฉัน เพื่อนบ้านของฉันให้ฉันใช้สายไฟต่อจากบ้านของเธอเข้ามาในบ้านของฉัน เพื่อที่ฉันจะได้เสียบปลั๊กไฟ ฮีตเตอร์ และกาต้มน้ำ ดังนั้นฉันจะทำ ขวดนมของทารก
“ฉันได้ติดต่อกับทีมตัวเลือกที่อยู่อาศัยของฉันและพวกเขาบอกฉันว่าซัพพลายเออร์จะต้องดูมิเตอร์ พวกเขาพยายามโทรหา Scottish Power และถูกพักสายประมาณสามชั่วโมง
“แต่เมื่อผู้จัดการตัวเลือกที่อยู่อาศัยเริ่มอธิบายสถานการณ์ที่เธอถูกวางสาย”
เนื่องจากแฟลตหนาวมาก Caitlin จึงต้องห่อลูกน้อยของเธอด้วยเสื้อกั๊ก ชุดเบบี้เติบโต และชุดกันหิมะ และบอกว่าลูกชายตัวน้อยของเธออยู่ใน “เสื้อโค้ทตัวใหญ่” ตลอดเวลา
แม่พูดว่า: “ฉันคิดว่ามันน่าขยะแขยง มันยากมากที่จะเข้าไปหาพวกเขาอย่างละเอียด และเราสามารถมองเห็นอากาศได้อย่างแท้จริงเมื่อเราหายใจ เด็กๆ หนาวเหน็บและเราไม่สามารถทำให้แฟลตอบอุ่นได้
“ฉันแค่ต้องการให้ผู้คนตระหนักว่าอำนาจของสกอตแลนด์แย่แค่ไหน”
โฆษกของ Scottish Power กล่าวว่า: “เราเสียใจที่ทราบเกี่ยวกับปัญหาที่คุณ Minshull ประสบ เรากำลังตรวจสอบและจะติดต่อเธอโดยตรงเพื่อหารือเกี่ยวกับเรื่องนี้”
หมอกลึกลับเหนือลิเวอร์พูล ในปี 2560 มีหมอกลึกลับปกคลุมเมืองลิเวอร์พูลผู้คนพยายามค้นหาสาเหตุของมัน พื้นที่รอบ ๆ อาคาร Liver ถูกปกคลุมไปด้วยหมอกและการจราจรก็หยุดนิ่งบนชายหาด
และผู้คนในอีกด้านหนึ่งของ Mersey ใน Wallasey ก็รายงานว่ามีหมอกหนาลงมา พายุสื่อสังคมตามมาด้วยผู้คนจำนวนมากพยายามทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น
ในที่สุด ก็ปรากฏเป็นทะเลหมอกซึ่งเกิดจากอากาศอุ่นควบแน่นเหนือทะเลที่เย็นจนเกิดเป็นหมอก
หลุมจมขนาดใหญ่ที่ใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ ในเดือนสิงหาคม 2017 เกิดหลุมยุบบน Edge Lane ซึ่งเป็นเส้นทางหลักเข้าสู่เมือง หลุมนั้นใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ ทำให้ต้องปิดถนนเป็นเวลารวมหกสัปดาห์โดย United Utilities เรียกมันว่าเป็นหนึ่งใน “งานซ่อมฉุกเฉินที่ใหญ่ที่สุด” คนงานต่อสู้เพื่อซ่อมแซมท่อระบายน้ำที่ชำรุดลึกลงไปใต้พื้นดิน 15 เมตรโดยมีหลุมลึก 3 เมตรและกว้าง 6 เมตรที่เปิดออกที่ทางแยกถนนบีช
พนักงานทำงานในเทสโก้ ‘แช่แข็ง’ เป็นเวลาหลายวันหลังจากหยุดทำความร้อนในร้าน
พนักงานร้านเทสโก้ เอ็กซ์ตร้า ทำงานใน “สภาพเยือกแข็ง” หลังเครื่องทำความร้อนขาด พนักงานที่เทสโก้เอ็กซ์ตร้า บนถนนพาร์ค ท็อกซ์เทธต้องทำงานในสภาพ “เยือกแข็ง” หลังจากที่ระบบทำความร้อนของร้านค้าหยุดทำงานเนื่องจากปัญหาในการบำรุงรักษา อุณหภูมิลดลงไปประมาณ -4C ในช่วงบางวันทำงานของร้าน
ECHOได้รับทราบถึงปัญหาที่ร้าน Park Road โดยคนหลายคน แหล่งข่าวรายหนึ่งบอกกับECHOว่า “อากาศหนาวมาก ฉันได้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่คนหนึ่ง และมันก็เป็นเช่นนี้ตั้งแต่วันจันทร์”
คนที่สองกล่าวว่า: “พนักงานร้านขายยาในเทสโก้แถวบ้านของฉันไม่มีเครื่องทำความร้อนตั้งแต่วันจันทร์ อุณหภูมิสูงสุดอยู่ที่ -4 องศาเซลเซียสตลอดทั้งสัปดาห์ คุณเสี่ยงให้พวกเขาทำผิดพลาดเพราะหนาวจนคิดไม่ถึง
“พนักงานทุกคนสวมเสื้อโค้ทและเห็นได้ชัดว่ามันเป็นการต่อสู้ที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา พวกเขาเป็นทีมที่น่ารักและช่วยเหลือดีมากเสมอ ไม่มีใครควรทำงานโดยไม่มีเครื่องทำความร้อนในสภาพอากาศเช่นนี้”
โฆษกของเทสโก้ยืนยันกับ ECHO ว่าระบบทำความร้อนที่ร้านหยุดทำงานเป็น “ช่วงสั้นๆ” เนื่องจากปัญหาในการบำรุงรักษา ECHOเข้าใจทีมซ่อมบำรุงที่กำลังรอชิ้นส่วนทดแทน คาดว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขในวันนี้ วันศุกร์ที่ 16 ธันวาคม โฆษกกล่าวเสริมว่าพนักงานได้รับการพักเพิ่มเติมขณะทำงานในร้านเนื่องจากปัญหาดังกล่าว
เมื่อถนนเปิดใช้อีกครั้งในเดือนสิงหาคม 2017 Mike Wood จาก United Utilities กล่าวว่า “เรารู้สึกขอบคุณประชาชนเป็นอย่างยิ่งสำหรับความอดทนในขณะที่เราได้ดำเนินการซ่อมแซมเครือข่ายท่อน้ำทิ้งที่ท้าทายอย่างเหลือเชื่อนี้
“มันไม่ใช่แค่กรณีของการอุดช่องโหว่ นี่เป็นหนึ่งในงานซ่อมแซมฉุกเฉินที่ใหญ่ที่สุดที่เราเคยทำมา และเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนท่อระบายน้ำทิ้งที่เสียหายยาว 15 เมตร”
